Vilkår for bruk

Leveringsvilkår, angrerett og reklamasjon

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer via www.choupi.no

Sist oppdatert: 31.07.2025

Selger:
ENK CHOUPI NORGE VARLAMOV
Org.nr.: 935 444 578
Adresse:
Sisiken 23B, Vestfossen, Norge 3320
E-post: info@choupi.no
Telefon: +47 413 41 703

---

1. Partene

Selger er ENK CHOUPI NORGE VARLAMOV, org.nr. 935 444 578, heretter kalt «selger».

Kjøper er den forbrukeren som foretar en bestilling i nettbutikken.

---

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (MVA).

Betaling skjer med kort eller via Vipps. Beløpet reserveres ved bestilling og belastes når varen sendes.

---

3. Levering

Normal leveringstid er 2–7 virkedager fra bestillingsdato, forutsatt tilgjengelighet og transportkapasitet.

Levering skjer til oppgitt adresse via Posten eller Bring.

---

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angreretten gjelder kun for uåpnede og uskadde varer. Returkostnader dekkes av kjøper.

Retur må skje innen 14 dager etter mottak av varen, og angrerettskjema må fylles ut.

Unntak: Åpnet eller brukt dyrefôr kan ikke returneres av hygieniske årsaker.

---

5. Retur og refusjon

Etter at returen er godkjent, vil beløpet bli refundert innen 14 dager til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

---

6. Reklamasjon og krav

Feil eller mangler ved produktet må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

I henhold til forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere i inntil 2 år.

Vennligst kontakt oss på e-post med beskrivelse og bilde av feilen:
salg@choupi.no

---

7. Kontaktinformasjon

E-post for retur og angrerett: return@choupi.no
E-post for reklamasjon og krav: salg@choupi.no